Kako znati kada trebate osobno slati SMS, nazvati ili razgovarati
Koliko često razmišljate o metoda koristite za komunikaciju? Koliko često svjesno odlučite nekome poslati poruku, a ne poslati e-poštu? Ili zatražiti razgovor licem u lice, a ne crtkati e-poštu? Ili završiti u ljepljivoj situaciji s nekim tko je pogrešno pročitao vaš ton na tekstu?
Obično komuniciramo na bilo koji način koji je najprikladniji, ali to je često formula za nesporazume , čak i u najboljoj namjeri. Srećom, možete započeti komunikaciju s pravom, a kad to učinite, spasit ćete se i poboljšati svoje odnose.
Jedno kratko pravilo: Uskladite način komunikacije s razinom važnosti vašeg razgovora - i svaki put ćete odabrati savršenu metodu.
Pa prepoznajmo razine komunikacije. Većina nas komunicira putem SMS-a, e-pošte i chata. Ovo je prva razina komunikacije. Količina informacija koju šaljete putem ovih medija uglavnom su riječi, plus nekoliko emotikona.
Druga razina komunikacije javlja se preko telefona. Ovdje pružate riječi kao i ton. Tako povećavate količinu informacija koje se prenose.
Naravno, najviše informacija koje dajete ili primate je kad razgovarate s nekim, osobno, jer dobivate govor tijela, ton i riječi.
Evo raščlambe:
- Razina 1: Samo riječi (tekst, e-pošta, chat ili tweet) = mala važnost
- Razina 2: Riječi + ton (telefon, govorna pošta) = srednja važnost
- Razina 3: Riječi + ton + govor tijela (u osobi, FaceTime, Skype) = velika važnost
Razgovori male važnosti
To su razgovori razine 1 i kao takvi je u redu koristiti samo riječi. Evo nekoliko primjera:
- Pošaljite poruku nekome da ćete se pojaviti za pet minuta.
- Slanje adrese e-poštom.
- Tražeći od nekoga da pokupi galon mlijeka na putu kući.
Razgovori srednje važnosti
27. dec zodijak
Za njih želite koristiti riječi i ton. Neki primjeri:
- Promjena planova u zadnji trenutak
- Kad zakasnite u prometu i želite objasniti da ćete zakasniti
Ti slučajevi opravdavaju telefonski poziv kako bi druga osoba znala što se dogodilo. Ne želite ovisiti o njihovim provjernim tekstovima ili e-porukama. Podigni telefon i nazovi.
Razgovori s visokim ulozima
Kad je razgovor ozbiljan, emotivan ili bi mogao nekoga razočarati, treba vam što više podataka: govor tijela, ton i riječi.
Kao liječnik odabirem komunikaciju razine 3 kad moram priopćiti loše vijesti. Za nekoga koji želi prekinuti vezu , idealno bi bilo da taj razgovor vode osobno (tj. razinu 3).
Ako ste odabrali krivu metodu, nemojte paničariti. Samo podignite razinu.
Čim shvatite da postoji sukob ili pogrešna komunikacija, podignite to na razinu. Recimo da pošaljete brz tekst i primite iznenađujući odgovor. Sada je razina važnosti upravo porasla, pa podignite telefon i razgovarajte s drugom osobom.
Ako razgovarate telefonom, a razgovor ne ide baš kako treba, dogovorite sastanak osobno ili na Skypeu ili FaceTimeu, kako biste oboje mogli prikupiti više informacija i bolje se razumjeti.
Što ste svjesniji metode kojom se služite za komunikaciju i zašto, možete početi birati najučinkovitiji i najučinkovitiji način rada za svaku situaciju.
Iako se brzi tekst može činiti učinkovitim, može stvoriti dodatni posao na razjašnjavanju nesporazuma. Istodobno, razgovor za sjedenje vjerojatno nije potreban za izradu planova večere - osim ako nekoga ne pitate na prvom sastanku. (Neka bude otmjeno i to osobno ... ili barem telefonom!)
Želite li da vaša strast prema wellnessu promijeni svijet? Postanite trener funkcionalne prehrane! Registrirajte se danas i pridružite se našem predstojećem radnom vremenu.
OglasPodijelite Sa Svojim Prijateljima:
26. siječnja horoskopski znak